映象网讯(记者 尚海东 通讯员 娄浩然)“真是很感谢农行的工作人员,谢谢你们帮了大忙。”王先生激动地对农行虞城支行营业室的员工说道,感谢他们贴心服务为其兑换残币。

9月16日虞城县好又多超市遭遇火灾,损失严重。9月19日,好又多超市的王会计提着一大袋被火烧剩的残损币来到虞城支行营业室询问是否可以兑换。了解情况后,网点主任范展非非常重视,为不影响网点窗口办理业务,范展非立即将网点的集中办公区紧急挪用,与大堂经理、柜面经理一同为其专门清点整理残损币,经过近三日的连续清点整理,成功为客户兑换了近20余万元,获得了客户的高度评价和称赞。

大火无情,农行有爱,清点的是破币,付出的是真情。今年以来,农行虞城县支行始终秉承“客户至上始终如一”的服务理念,将为群众办实事牢记于心,付诸行动,赢得了社会各界的一致好评。